Tra cứu Cus360 trên Mobile

Xem video HDSD:

Cách 1: Tra cứu Cus360 tại hội thoại

Bước 1: Chọn hội thoại

Bước 2: Chọn hình đại diện khách hàng

Bước 3: Chọn Tra cứu & Tạo SR

Bước 4: Chọn SĐT

Bước 5: Chọn Tra cứu

Bước 6: Chọn hợp đồng muốn xem chi tiết → Hệ thống sẽ hiển thị thông tin 360 độ về khách hàng

Cách 2: Tra cứu Cus360 tại chi tiết khách hàng

Bước 1: Chọn Tab Khách hàng

Bước 2: Chọn chi tiết khách hàng muốn tra cứu

Bước 3: Chọn Tra cứu & Tạo SR

Bước 4: Chọn SĐT

Bước 5: Chọn Tra cứu

Bước 6: Chọn hợp đồng muốn xem chi tiết