[FChat] - Nhúng FChat lên nhiều website
Bạn có thể cấu hình 1 FChat, nhúng lên website chính thức và các web vệ tinh, sau đó nhận tin nhắn đổ đến từ nhiều nguồn. Tính năng giúp bạn quản lý các hội thoại đến từ website tối ưu hơn.
🌸 Mục đích:
Giúp salesman dễ dàng quản lý và tương tác các hội thoại tới từ nhiều website khác nhau
Giúp salesman nắm được chính xác các website đang được gắn bóng chat
Đảm bảo tính bảo mật cho bóng FChat của bạn.
☑️ Các bước cấu hình
◾ Step 1: Trang chủ > Tin nhắn > Cấu hình kênh Chat > FChat > Kích hoạt FChat
◾ Step 2: Khai báo domain Website
Lưu ý: nhập chính xác domain website vào ô khai báo > sau đó bấm Lưu và thực hiện tiếp các thiết lập website bên dưới
Lưu ý: trong trường hợp muốn tắt bóng chat trên 1 kênh website, bạn chỉ cần vào ngắt kích hoạt - không cần gỡ code. và bật kích hoạt khi muốn active bóng chat trở lại
✅ Kết quả:
Bạn sẽ nhận được tin nhắn đến từ nhiều domain website mà mình chủ quản
◾ Trên bảng cấu hình, theo dõi được: Hội thoại đầu tiên | Hội thoại gần nhất trên kênh website
◾ Trên danh sách hội thoại, theo dõi được Nguồn đến của hội thoại từ website nào
◾ User cũng có thể thực hiện lọc hội thoại theo "Nguồn" để dễ chăm sóc và quản lý
◾ Nguồn của hội thoại được ghi trực tiếp vào báo cáo Chat của từng cá nhân cũng như các log hoạt động, lịch sử hành trình khách hàng
Last updated