Page cover

Room Messenger

Khi khách hàng không còn nhắn tin quá 7 ngày hiện thông báo "Đã hết thời gian gửi tin nhắn", có bộ đếm để agent có thể nhận biết

->

  • Khi đã hết hạn gửi tin nhắn, agent sẽ không còn gửi được tin nhắn

  • Cảnh báo tự động biến mất khi khách hàng tương tác lại với Mess

  • Hiển thị bộ đếm thời gian tương tác: Còn x ngày để nhận tin nhắn

    • Bấm hiện thông báo: Hội thoại Facebook. Đã hơn 24h khách hàng không tương tác với trang. Theo chính sách mới của Facebook bạn còn x ngày để gửi tin nhắn phản hồi trước đó của khách hàng. Tin nhắn không được chứa quảng cáo hay khuyến mãi

  • Trong một số trường hợp vi phạm chính sách của FB hoặc chủ động ngắt/Xóa kết nối > hiển thị cảnh báo thay thế composer nhắn tin thông báo:

    • Trường hợp bị ngắt: Trang {tên fanpage} đã bị ngắt kết nối.

    • Trường hợp bị xóa: Trang {tên fanpage} đã bị xóa kết nối.

Last updated