Mega Push Campaign

1. Giới thiệu tính năng

Mega Push Campaign là tính năng cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt qua số điện thoại đến danh sách khách hàng thông qua tài khoản Zalo cá nhân.

• Phù hợp cho các hoạt động marketing, quảng bá chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm/dịch vụ mới, hoặc thông báo chăm sóc khách hàng...

• Giúp sales tiếp cận nhanh chóng và đồng bộ thông điệp đến số lượng lớn khách hàng.

2. Mục đích sử dụng

• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

• Chủ động truyền tải thông điệp đến nhóm đối tượng đã được chọn lọc.

• Theo dõi hiệu quả gửi tin nhắn theo từng chiến dịch.

3. Đối tượng sử dụng

• Người dùng trên SOP có kết nối tài khoản Zalo cá nhân

4. Lưu ý khi sử dụng

• Nội dung tin nhắn cần tuân thủ quy định pháp luật và chính sách chống spam.

• Nên cá nhân hóa nội dung để tăng tỷ lệ phản hồi.

• Kiểm tra chính xác danh sách số điện thoại trước khi triển khai để tối ưu hiệu quả gửi tin.

• Hệ thống có thể giới hạn số lượng tin nhắn tối đa trong một chiến dịch.

• Hiện tại hệ thống chỉ gửi 150 SĐT/ 1 ngày/ 1 tài khoản. Nếu đạt giới hạn trong ngày rồi thì chuyển những SĐT chưa được gửi sang ngày hôm sau. Thời gian bắt đầu gửi lấy HH:MM như cấu hình