📠Kết nối Zalo cá nhân

Hệ thống SOP đã hỗ trợ anh chị kết nối kênh Zalo cá nhân để chăm sóc khách hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn. Giờ đây, sau khi đã có số điện thoại của khách hàng, anh chị có thể trực tiếp liên lạc qua Zalo ngay trên SOP.

Danh sách tính năng thử nghiệm:

• Kết nối tài khoản Zalo cá nhân

• Đồng bộ và lưu trữ thông tin khách hàng

• Tạo đơn hàng từ hội thoại zalo

• Nhắn tin với khách hàng

• Ghi chú hội thoại

Sau khi kết nối thành công, anh chị có thể tương tác với khách hàng ở Zalo cá nhân ngay trên ứng dụng SOP.

Quét QR để kết nối Zalo cá nhân

Thực hiện chat, gắn nhãn, thêm khách hàng vào nhóm ở hội thoại Zalo cá nhân

Thông tin khách hàng sẽ được đồng bộ và lưu trữ trên SOP

Anh chị có thể lên đơn hàng trên Zalo cá nhân. Đơn hàng sẽ được lưu lại trên profile khách hàng

Anh chị có thể tạo ghi chú cho hội thoại