[ZaloOA] - Gợi ý khách hàng chia sẻ thông tin kênh ZaloOA
Bằng thao tác gửi ra 1 tin nhắn thông thường cho khách hàng, tính năng có thể giúp bạn tạo 1 sự kiện điều hướng khách hàng cung cấp nhanh số điện thoại qua chat. Từ đó giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi KHTN!
Sử dụng button "Yêu cầu chia sẻ thông tin" trên phần chat của SOP
✔️ Thao tác:
click Thông tin khách hàng > Yêu cầu chia sẻ thông tin và chọn loại dữ liệu muốn khách hàng cung cấp > Tạo nội dung gửi cho khách hàng > Bấm "Gửi yêu cầu
✅ Kết quả:
khách hàng nhận được form mời cập nhật thông tin bên ứng dụng zalo của khách
khách hàng click vào nhập thông tin và Gửi > Salemans nhận được kết quả form
☑️Tips: Bạn có thể dùng các thông tin khách gửi để lưu trữ vào Quản lý khách hàng tiềm năng cá nhân bằng cách bấm "Lưu nhanh"
Last updated