# Form FChat

Để xem được bảng thông tin tổng hợp dữ liệu khách hàng từ form FChat, bạn cần đáp ứng các điều kiện:&#x20;

* Bạn phải là quản trị viên của Website và là người kết nối Website với SOP
* Bạn đã cấu hình gắn bóng chat SOP thành công lên Website
* Khách hàng của bạn đã điền form FChat

## **HƯỚNG DẪN XEM DỮ LIỆU FORM FCHAT**

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2F1bGTbuJHvUxk3wxDhbTg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2ed09399-cc54-4fe4-9507-c666af56c02e" alt=""><figcaption><p>Form FChat hiển thị trên Website</p></figcaption></figure>

### :blue\_square: 1. Xem dữ liệu form FChat

Bạn có thể xem bảng dữ liệu bằng 2 cách:&#x20;

Cách 1: Tại trang chủ > Quản lý khách hàng

Cách 2: Chọn Tab khách hàng > Form FChat&#x20;

Tại đây hiển thị tất cả thông tin mà khách hàng của bạn đã điền. Bấm vào từng khách hàng để xem thông tin chi tiết.&#x20;

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FlARY1qmQefjeDjo7oox1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8e203179-80a6-4931-a69e-dc855cc26148" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### :blue\_square: 2. Tìm kiếm và lọc dữ liệu form FChat

Để tìm kiếm khách hàng theo số điện thoại, email hoặc bất kỳ thông tin gì, chọn Icon Tìm kiếm > Nhập nội dung tìm kiếm > Tìm

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2Fa1jDCvIrZaOxu9SwRqa0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=45740557-a2bb-49bb-8e75-f599560ca9dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để lọc theo điều kiện SĐT/Email/Trang/Thời gian: Chọn icon Phễu > Chọn điều kiện lọc mong muốn > Áp dụng bộ lọc

Ngoài ra, bạn có thể sắp xếp hiển thị dữ liệu từ mới nhất >> cũ nhất và ngược lại.&#x20;

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FnG8kBybBVSrSXymkP1m4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9420fb36-ba3c-47be-9c08-1a481564123a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
