# Kết nối bằng QR code

SOP hỗ trợ kết nối tài khoản Zalo của mình bằng cách kết quét QR.

## Bước 1: Chọn "Thêm kết nối" <a href="#buoc-1-chon-them-ket-noi" id="buoc-1-chon-them-ket-noi"></a>

Truy cập Chat đa kênh > Cấu hình kênh chat > Cấu hình Zalo > Chọn "Thêm kết nối"

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FqeBzZ9d0ezQXhrw7ONcv%2FC%E1%BA%A5u%20h%C3%ACnh_1.png?alt=media&#x26;token=66e2c55c-e5a0-41ed-bdfd-fffc054a6827" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Bước 2: Xác nhận kết nối tài khoản Zalo cá nhân**

Hệ thống hiển thị thông báo xác nhận. Nếu bạn muốn kết nối với tài khoản Zalo cá nhân, chọn "Xác nhận", nếu bạn chọn "Hủy" quay trở lại màn hình chính

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FP4Fnb8T65KgFPuwB8PZw%2FC%E1%BA%A5u%20h%C3%ACnh_2.png?alt=media&#x26;token=aaa9fedd-84c3-4b9c-9b48-ccf0c7162c4e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Thực hiện quét QR từ ứng dụng Zalo mobile

* Hệ thống SOP hiển thị QR cho phép người dùng quét QR để kết nối Zalo cá nhân

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2Fi18vInBYsVvrm3pBVFBM%2FC%E1%BA%A5u%20h%C3%ACnh_3.png?alt=media&#x26;token=8ea5f9af-72cc-47be-80d6-a9e28f9f74df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bạn cần truy cập ứng dụng Zalo trên thiết bị di động, chọn biểu tượng QR code

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FrGhcjiyDn0vuf2XK1hLw%2FQu%C3%A9t%20QR.jpg?alt=media&#x26;token=96d01a64-6a2d-4e96-a2c8-9f719de255ce" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* Thực hiện quét mã QR hiển thị trên SOP. Hệ thống SOP hiển thị tài khoản Zalo cá nhân sau khi quét mã QR.

<div data-full-width="false"><figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FRlmNiaicQqG0woITQafu%2FC%E1%BA%A5u%20h%C3%ACnh_9.png?alt=media&#x26;token=29f3968e-cf8e-4f08-abb6-a9339afb8a33" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Trên màn hình mobile, Bạn cần chọn "Đăng nhập" để kết nối SOP với tài khoản Zalo cá nhân

<div data-full-width="false"><figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FV1Zzj6C82RZ4GRmSbMnr%2Fmobile_1.jpg?alt=media&#x26;token=dccc4897-d995-44b1-84e0-973970e057c4" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sau khi hoàn thành kết nối, Trên màn hình SOP hiển thị thông báo kết nối thành công và hiển thị tài khoản Zalo cá nhân vừa kết nối với SOP.

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FPYCFfjy8Lj9EmvRxTLsn%2FC%E1%BA%A5u%20h%C3%ACnh_7.png?alt=media&#x26;token=a66a93a8-7ff5-44ad-b3cd-8556421a9da9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
SOP có thể sẽ không nhận được một số định dạng tin nhắn đặc biệt như tin nhắn sticker, GIF,...
{% endhint %}
