# Kết nối tài khoản Tiktok

Tính năng này cho phép người dùng liên kết tài khoản TikTok Business với hệ thống SOP để quản lý tập trung. Sau khi kết nối, SOP sẽ:

* **Đồng bộ bài viết/video** đã đăng trên TikTok về hệ thống SOP.
* **Đồng bộ tin nhắn từ khách hàng** trên TikTok về SOP, giúp đội ngũ có thể theo dõi và phản hồi trực tiếp trên cùng một giao diện.

Việc kết nối tài khoản TikTok giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian quản lý, không bỏ sót tương tác của khách hàng và duy trì sự nhất quán trong hoạt động chăm sóc khách hàng đa kênh.
