# \[FChat] Cấu hình tự động mở bóng chat

## :ballot\_box\_with\_check: Hướng dẫn cấu hình

Bạn truy cập ứng dụng SOP phiên bản Web: *<mark style="color:blue;">Chọn Chat đa kênh > Cấu hình kênh chat > Cấu hình FChat > Mục Cài đặt chung > Switch ON> Chọn Áp dụng.</mark>*&#x20;

Hoặc truy cập: [https://portal-sop.fpt.vn/chat/cau-hinh-tin-nhan/fchat](https://portal-sop-stg.fpt.vn/chat/cau-hinh-tin-nhan/fchat).&#x20;

Để tạo hiệu ứng tự động mở bóng chat, bạn cần cấu hình thời gian trễ tương ứng và kích hoạt tính năng này. &#x20;

Khi bạn thiết lập thời gian trễ là xx giây, hệ thống sẽ tự động mở bóng chat sau xx giây khách hàng truy cập Website để thu hút sự chú ý của khách hàng.&#x20;

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FVnL911buyCTY3xoZWMcG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=37b520c9-10d8-41e9-a3b0-ce121a63bcc0" alt=""><figcaption><p>Cài đặt hiệu ứng tự động popup khi khách hàng truy cập Website</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2Fi8PAMs5LFunJ1DPIJL0V%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9947bf64-9ce3-4b90-b268-6b2c30d2ccfe" alt=""><figcaption><p>Lưu cấu hình</p></figcaption></figure>

Trên trang của khách hàng sẽ tự động mở bóng chat khi bạn cấu hình hiệu ứng popup thành công.&#x20;

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FzEgopJAOhbIIPIghvZHN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4ecc753e-b9b5-4cf7-bf2e-03f6529c23e0" alt="" width="375"><figcaption><p>Tự động mở popup</p></figcaption></figure>
