# \[FB] - Gợi ý khách hàng chia sẻ thông tin kênh Facebook

## Sử dụng button "Yêu cầu chia sẻ thông tin" trên phần chat của SOP

:heavy\_check\_mark: Thao tác: click **Thông tin khách hàng > Yêu cầu chia sẻ thông tin và chọn loại dữ liệu muốn khách hàng cung cấp > Tạo nội dung gửi cho khách hàng > Bấm "Gửi yêu cầu"**

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FCPXBdrGCXQET4SD53c35%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9d028fac-e798-42ce-8e97-d1651351bcb1" alt=""><figcaption><p>mời khách hàng chia sẻ thông tin trên web SOP</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FlBGSiIUJPb4WcsAqBvgL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c3817d92-7ae8-444a-a183-1c0d248bc419" alt=""><figcaption><p>mời khách chia sẻ thông tin trên Chat app Saleclub</p></figcaption></figure>

:white\_check\_mark: **Kết quả phía khách hàng nhận được tin nhắn gợi ý gửi số điện thoại:**&#x20;

<img src="https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FduuROgL4YXz4vpKGUdUO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0a4a67e6-9884-484e-9aa5-2b22dc9378d8" alt="" data-size="original">![](https://3645463841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5Xy4QuYrY2aoso3EFcpZ%2Fuploads%2FWWS4PPxukpUBhIIH5uK5%2Fimage.png?alt=media\&token=72094fbd-d781-4ee4-8bf0-1cf9df390456)
